Antes de compartir documentos
- Verifica la identidad del destinatario mediante un canal obtenido de documentación confiable.
- Pregunta la finalidad, el plazo de conservación y quién tendrá acceso.
- Entrega solo lo necesario y conserva una lista de documentos y fechas.
- Evita enviar originales o credenciales cuando no exista un fundamento claro y seguro.
Al recibir una comunicación
Confirma solicitudes de pago, cambio de cuenta o urgencia por una vía conocida y separada del mensaje recibido. No uses enlaces inesperados para compartir claves, códigos de acceso o documentos financieros.
Al firmar y pagar
Comprueba que el contrato y los datos de pago coincidan con los documentos revisados. Conserva una copia completa, recibos y confirmaciones de aplicación. Si algo cambia en el último momento, pausa y verifica.
Ante presión o ambigüedad
Una petición que no se puede explicar, un documento con espacios en blanco o una instrucción para actuar sin leer son motivos para detenerse. Solicita la información por escrito y, ante sospecha de fraude, busca canales locales competentes.
Consulta también Documentos y privacidad y el aviso de privacidad de este sitio.